六成網購火車票無須驗證碼 烤鴨、肥皂盒等奇葩驗證取消
去年年底,12306網站推出圖片驗證碼,要求旅客在購票前選出所有烤鴨、肥皂盒、螞蟻等各式物品。不過在2017年春運,有六成車票將告別這些奇葩的驗證碼。
昨天,記者從中國鐵路總公司了解到,為迎接2017年春運,鐵路部門對12306網站進行擴容改造,近期將推出在購票環節減少使用驗證碼的措施,近六成車票發售時旅客不再需要使用驗證碼。
除此之外,12306網站還開發在列車運行過程中實時查詢旅客購票信息的功能,從2017年1月1日起進一步完善實名制火車票掛失補辦辦法,增加旅客在列車上和到站檢票前丟失火車票的補辦服務。
據了解,從去年年底開始,12306網站啟用比數字驗證碼更難的圖形驗證碼。用戶需要在登錄網站和購買車票時分別從八張圖片中挑選出一到三個正確圖片,才能順利買到車票。有網站發布數據稱,這套驗證碼首次正確率極低,而且一旦選錯就得刷新重來,大大降低購票速度。一些旅客的吐槽:等輸對了驗證碼,回家的車票已經被人秒光了。
2017年春運,全國鐵路安排開行3570.5對圖定旅客列車。在此基礎上,節前增開566對旅客列車,其中增開動車組列車236對;節后增開698對旅客列車,其中增開動車組列車308對。為此,2017年鐵路春運客運能力大幅增長,節前、節后日均運能分別增長7.5%、7.1%。特別是隨著滬昆高鐵貴陽北至昆明南段、南昆高鐵百色至昆明段等新線的開通運營,上海至昆明、廣州至昆明高速鐵路通道全線貫通,云南省、貴州黔西南地區將首次連入全國高速鐵路網。而在今年春運前,12306網站和手機客戶端已經歷多次改變,目前已推出約車服務、訂票環節自選選座等服務。
為配合運行圖調整,今年春運期間,火車票預售期從以往的60天調整為30天。車站、代售點、自動售票機調整為28天。由此推算,2017年春運首日火車票網絡、電話渠道將從12月15日開售,而窗口等線下渠道則從12月17日開售。明年除夕當日火車票開售日期為12月29日。(實習記者李博)
責任編輯:hnmd004
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