眼下，如何更好地提高市衛(wèi)健委政務(wù)服務(wù)水平，再次推動優(yōu)化營商環(huán)境實現(xiàn)新突破？

對此，時刻牽掛在心的鄧州市衛(wèi)健委黨組書記、主任趙中玉，黨組副書記劉楊，在4月17日，到鄧州市政務(wù)服務(wù)中心開展“走流程、親身辦”活動。

趙書記一行分別以辦事群眾與工作人員的身份進(jìn)行了體驗，特別是針對近期正在規(guī)范化開展的“新生兒一件事一次辦”“理發(fā)店、美容院（非醫(yī)療類）一件事一次辦”等事項進(jìn)行了全流程體驗，并與后臺工作人員進(jìn)行充分溝通，詳細(xì)詢問在辦件過程中易高發(fā)的重點(diǎn)、難點(diǎn)問題，并提出合理化、規(guī)范化且更加方便群眾辦事的改革建議。

全流程體驗后，趙書記再次強(qiáng)調(diào)，窗口服務(wù)是直接服務(wù)群眾的“第一線”，是群眾直接對衛(wèi)健委產(chǎn)生滿意度與信賴感的重要窗口，一定要嚴(yán)格落實“一次性告知”“一窗辦理”“最多跑一次”等制度，工作人員更要不斷提升自身素質(zhì)和能力，提升服務(wù)質(zhì)量，確保群眾辦事更加便捷、高效，打造易商親商的營商好環(huán)境。（燕天舉 段濤）

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