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春節旅游國內先回暖,出境游仍在“囤貨期”

2023-01-13 09:16:36來源:36kr

泰國國家旅游局局長育塔薩在攜程開啟直播,用戶全天下單熱情高漲,當日泰國產品訂單量超過11000單,總間夜超20000間,GMV累計突破4000萬元。

國內防疫政策調整后,春節作為第一個七天長假,被旅游從業者寄予厚望。

目前國內旅游市場火爆。1月12日,攜程數據顯示,春節返程預訂逐漸迎來高峰,三亞、海口位居春運返程出發地前五,海南過年熱大勢已定。


(相關資料圖)

但受目的地出入境政策影響,“出國過年”并未出現大幅反彈,出境游目前仍以探親等剛需人群為主。

據旅行社工作人員透露,目前日本、土耳其等熱門目的地簽證政策嚴格,尤其是日本要求完稅達到8.5萬元以上,年前出境游并不樂觀。

不過,新消費日報了解到,出境游的消費需求仍然旺盛,各大OTA平臺、旅行社開推出“囤貨式”酒店、旅行套餐,提前錨定出境游客群。

境內:春節出游“量價齊升”

從元旦假期開始,三亞都是疫情防控政策變化后國內最熱門的目的地。元旦期間,三亞高星酒店平均支付價格已超過1500元,7000元以上的酒店房間屢見不鮮。截至1月5日,春節期間旅游產品的預訂量同比去年上漲45%,人均旅游花費同比提升53%。

距離春節還有一周時間,三亞熱門酒店預訂基本告一段落。據多位高星酒店工作人員介紹,春節假期房間基本可以完成滿房,目前僅余部分特殊預訂以及高價位房型外。

與去年同期相比,三亞酒店春節期間價格浮動超一倍已經成為普遍現象。三亞海棠灣香格里拉度假酒店、亞龍灣天域度假酒店等三亞的諸多酒店,春節余房不多,部分房型已經售罄,每日訂單量呈遞增趨勢,價格也在動態變化。

亞龍灣天域度假酒店市場營銷總監陳云介紹稱,在目前的春節訂單,30-40%的客人是住3晚之上。而這也加大了三亞酒店預訂難度。

距離三亞免稅城不遠的香格里拉度假酒店,在店內設置了100余項親子活動,以滿足不同年齡段家庭的需求;同時,為了更好地“解放家長”,酒店提供了專業的兒童托管服務,市場營銷總監郭喬槐告訴記者,近期最高一天托管了70余位小朋友,酒店正加急準備以應對春節的服務高峰。

同處于高位的還有機票價格。攜程數據顯示,截至1月12日中午,春運返程機票單程含稅均價為1328元,同比增長60%。目前旅游目的地出發的返程機票價格較高,三亞出港單程含稅均價為2695元、大理2073元、海口2021元、西雙版納1974元、麗江1972元。

除三亞外,熱門目的地西雙版納也出現了酒店預定難。“現在確實需要搶房,”西雙版納鉑爾曼度假酒店相關負責人表示,“今年生意明顯好過去年同期,也旺過暑期,整個1月份的出租率已經接近85%,初二、初三的客房基本全滿,其余時段也僅剩少量可訂。”

出境游恢復速度尚不及預期

疫情防控政策變化之初,市場預測壓抑已久的出境游將率先恢復,但由于目的地政策不一,出境游恢復并未達到預期。

“目前牽制出境游的主要是簽證和航班遲遲未能完全恢復。”旅行社工作人員陳先生對新消費日報記者表示,近期接連收到試管發出的通知,簽證辦理細節愈發嚴格,近期只有幾位客人資料送進使館,還被要求補充材料。”

據陳先生提供的資料顯示,北京日本大使館自1月9日開始恢復辦理簽證,并提示“請各社合理安排申請時間,出發時間為春節假期以后的盡量延后提交,避開春節假期申請的高峰。”

2022年12月底,宣布對新型冠狀病毒感染實施“乙類乙管”后,各大OTA平臺的機票搜索量均創新高,其中中國香港、日本、韓國均為熱門目的地。

但由于目前日本只能辦理“5年多次”簽證,春節期間赴日游熱情迅速降溫。

“土耳其昨日也宣布了更新的中國游客核酸檢測政策,確實不利于出境游恢復,目前出境游產品咨詢量僅為12月底的三分之一。”陳先生坦言。

作為出境游龍頭的眾信旅游(002707.SZ)亦認為當前對出境游市場恢復需要循序漸進。“出入境游市場恢復初期,出境目的呈現出多元化、定制化需求。短時間內主要以商務拜訪、出國探親、出國留學等長期出境需求為主。”

眾信旅游相關負責人認為,航空航班運力還未完全恢復至疫情前水平,簽證中心暫時未全面開放團隊簽證業務,中國公民出境跟團游業務暫未恢復。

“相信隨著航班運力陸續恢復,簽證業務有序展開,出入境市場將得到進一步復蘇。屆時我國旅游市場的恢復將呈現出國內游拉動出境游,周邊游帶動長線跨境游的趨勢,預計2023年五一黃金周或暑期能夠感受到較為明顯的市場變化。”

先“囤貨”,出境游產品率先上架

雖然出境游市場恢復速度緩慢,但其增長確定性仍被業內認可。

各大平臺、旅行社均已開始準備出境游相關度假產品,押注2023年出境游市場。

“使用期限長達一年的度假產品已經不是行業新鮮事,但與疫情期間不同,消費者對2023年出境游恢復的信心較強。尤其是泰國等對國人較為友好的國家,相關產品熱度會持續上升。”凱撒旅游工作人員對記者表示。

1月11日,攜程相繼推出了泰國度假產品,包括普吉島、蘇梅島等多個度假酒店套餐,使用期限為一年。攜程大住宿泰國區域總經理崔燕表示,曼谷、清邁、蘇梅島、普吉島等多個目的地的熱門酒店產品庫存不斷被搶空。

隨后,泰國國家旅游局局長育塔薩在攜程開啟直播,用戶全天下單熱情高漲,當日泰國產品訂單量超過11000單,總間夜超20000間,GMV累計突破4000萬元。

“多家泰國熱門酒店產品均特地為本場直播留出了一定庫存,供直播間粉絲入手。”崔燕透露。

事實上,泰國對中國旅客也是期待已久。泰國國家旅游局此前預估,2023年泰國接待國際游客的目標數量為 2000 萬。而自中國宣布放開入境政策之后,泰國方面迅速將該目標上調至2500 萬。

眾信旅游則將產品重點放在了MINI TOUR。“首批上線了以MINI TOUR為代表的定制類產品,目的地覆蓋法國、瑞士、英國、日本、馬爾代夫等。在遠期長線方面,2023年的南北極、2024年環球地球121天郵輪產品等均已籌備就緒,靈活、多樣的產品設置能夠滿足游客的需求。”上述工作人員認為,后疫情時代的到來,游客的出游需求、境外旅游資源的調整、出游理念的改變、出行方式的轉變都會為旅游從業人員設計產品帶來新的機遇與挑戰。

目前,出入境政策較為友好的泰國、澳大利亞、新西蘭等境外目的地,都已經針對中國旅客推出春節活動。但據多位從業人員預測,日本、韓國等境外目的地也將在春節后放寬簽證要求,吸引中國游客。

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關鍵詞: 度假酒店 工作人員 西雙版納

責任編輯:hnmd004

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