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春節臨近，買年貨、趕大集，全國各地到處是濃濃的年味和快速復蘇的市場活力。

上海豫園，前來逛街購物的消費者熙熙攘攘。豫園商城利用科技創新手段，打造智慧商圈場景，更好地服務消費者。“樂游豫園——導游導覽導購平臺”利用5G+AR技術，整合了70余個文旅點位和消費場景，涵蓋樓宇街區、園廟經典、字號傳奇、豫里廿肆等內容，形成市民游客視角的豫園片區“城市微旅行”游覽體驗。

為了滿足春節期間消費者多樣化、個性化、定制化的消費需求，各地區各部門引導企業創新供給，充分運用數字技術，提供品質化、智能化的商品和服務。

前不久，商務部公布首批全國示范智慧商圈、全國示范智慧商店名單，北京市三里屯商圈等12個商圈、三里屯太古里南區等16個商店，成為“全國示范智慧商圈”和“全國示范智慧商店”。豐富的智慧消費場景不僅刷新了消費體驗，也促進了市場復蘇，繁榮節日市場。

“這些示范商圈、示范商店面向政府部門、消費者、商業企業和運營機構，全面推進設施、服務、場景和管理的智慧化提升，營造便捷舒適、多元融合、精準高效、放心安全的消費環境，已成為恢復和擴大消費的重要平臺。”商務部相關負責人表示。

在四川成都市錦江區春熙路商圈，重點商家停車場實現智能停車和智慧管理全覆蓋，成都國際金融中心、成都太古里等停車場還提供線上停車、反向尋車等功能，為消費者提供了不少方便。

成都國際金融中心通過會員精準營銷，打造集招商運營、宣傳營銷、數據分析、能耗管理等功能于一體的智慧運管體系，實現直播、微商城、小程序等線上消費途徑全覆蓋，推動全年營收同比增長超過20%。

硬件有提升，軟件有改善。在北京三里屯太古里，面積超400平方米、擁有L形轉角的裸眼3D大屏連續播放實時熱點。三里屯太古里的會員中心小程序，可以為消費者提供自助積分、停車繳費、積分換禮、代客泊車等功能。相比此前繁瑣的人工手續，現在消費者只需通過手機便可完成多項操作，不僅提升了消費者體驗，也能為商場節省人力。

商務部相關負責人表示，商務部已啟動節日期間全國生活必需品日報監測制度，密切關注市場運行態勢，指導各地運用智慧技術，持續提高優質商品和服務供給水平，打造新業態、新模式、新場景，更好滿足居民品質化、多樣化消費需求。

【責任編輯：程爾凡】

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