對許多人來說，洗澡是放松身心最簡單的方式。走進浴室，打開淋浴或躺進浴缸，人們能夠卸下滿身疲憊。

而對不少失能老人、殘障人士而言，洗澡成了艱難而美好的愿望。在湖南長沙，有這樣一家養老護理機構，希望幫助老人更舒適地洗浴，填補湖南地區“老人助浴”領域的空白。

(資料圖片)

2月22日上午，助浴師陳瑜正在和團隊同事一起演示為老人助浴的流程。鋪上防水墊，組裝便攜式浴缸，清潔消毒……一系列專業的操作過后，他們開始為老人洗浴。

而“助浴”又不單單是洗浴。從洗浴到建立與被服務老人之間的情感連接，這不僅關乎個人生活的便利，更重要的是關照老人的心理健康和尊嚴。

△助浴師正在組裝便攜式浴缸

助浴師團隊里有85后也有00后

37歲的陳瑜之前從事幼兒教育行業。她是山西太原人，早年間在深圳工作。和丈夫在長沙安家后陳瑜生了二胎寶寶，辭去了早教中心的職務。

在家看新聞時，陳瑜了解到人口老齡化的問題。“剛好刷到仁芯和康公司在招聘老人助浴師，我了解了一下情況，就去應聘。培訓之后我對這個職業更加了解嘛，感覺是找對了。”陳瑜說。

這種“找對了”的感覺，或許來源于陳瑜一直以來的職業體驗。做幼兒教育時間久了，她喜歡純粹、簡單的工作。倒不是因為“助浴師”的工作本身有多簡單：“老人助浴師”是指為失能、半失能老人提供專業老人洗浴和護理服務的職業，從業者們能夠以專業的服務滿足社會對養老護理中的“為老洗浴”需求。“助浴”可以通過為老人服務，逐漸延伸到老人的情感交流、精神慰藉等領域，提高老年人的生活質量。

“養老也是一樣。說它純粹，是因為能實實在在幫助老人解決他們人生中的一個大問題。”陳瑜說。

和陳瑜一樣，“00后”廖麒豐也加入了這家公司。其他同事愛叫他“小朋友”，他也確實是團隊老幺。廖麒豐在大學里學的專業是物聯網，目前在公司負責銷售和業務板塊。

加入這個行業，對廖麒豐來說也是偶然。不過因為爺爺奶奶都健在，自己與他們交流頻繁，“會對能夠幫助到老人的事業有天然的好感。”

參與助浴師的專業培訓時，廖麒豐被選為模特：他扮演一位失能老人，由助浴師為他進行服務。“被洗了好幾次，皮都要洗掉了。”廖麒豐開玩笑。像大部分人一樣，他最初并不了解老人助浴師的工作；親身體驗幾次之后，廖麒豐開始對這份職業有了自己的理解。

“中國人的思想還是比較傳統。如果去到老人家里為他（她）洗澡，老人不可避免地會害羞或者緊張。這時候就需要和他們聊聊天，讓他們放松，讓助浴真的達到清潔、放松、安撫的效果，提高老人的生活質量。”廖麒豐覺得，這是一項能夠給失能老人尊嚴的事業。

△助浴師正在演示如何將老人放入便攜式浴缸

融入關懷和安撫，讓老人有尊嚴地老去

仁芯和康公司剛成立時，接到過一些市民的咨詢電話。大家關心“老人助浴”到底是怎樣的操作流程；有的甚至非常迫切，希望能盡快給自家父母、爺爺奶奶安排上這項服務。

“有些人來電，說自己和父母住在一起，有些人的情況則是老人躺在醫院。自家幫老人洗澡不專業、不方便，有些老人也不希望子女看見自己難堪的一面。”公司負責人許夢芯告訴記者，一些老人常年臥床，甚至好幾個月無法洗澡。“只是擦拭身體，很容易生褥瘡。”

對失能老人來說，生活已經無法自理，更無暇顧及洗浴的問題。不想麻煩子女、不想讓子女看見自己難堪的模樣……成為了老人們難以開口的顧慮。

許夢芯曾在江浙滬地區觀摩過成熟的老人助浴師團隊。助浴不是單純地給老人洗澡，而要融入關懷、安撫的概念，包含健康檢查、身體清潔、心理疏導和給予贍養建議等等。“人都會老去，我們希望能夠給老人有尊嚴的老年生活。”許夢芯說。

陳瑜等人演示上門為老人助浴的步驟。先鋪上防水墊，再組裝浴缸、進行消毒，幾人合力將老人小心抬進浴缸。期間助浴師輕聲詢問老人水溫是否合適，雙方進行交流，也會十分注意隱私保護，留意老人的心情狀況。

據中國保險行業協會、中國社科院《2018-2019中國長期護理調研報告》，有4.8%的老年人處于日常活動能力重度失能、7%處于中度失能狀態，總失能率為11.8%。也就是說，超過十分之一，也就是4000萬中國老人在穿衣、吃飯、洗澡、如廁等方面無法完全自理。此外，更有高達25.4%的老年人需要全方位照料。

國家統計局數據顯示，2020年，大陸地區60歲及以上的老年人口總量為2.64億人，已占到總人口的18.7％。據預計，老年人口年凈增量幾乎是由21世紀的最低值（2021年出現）直接沖上最高值（2023年出現）。

“我希望我的父母健康。如果到了真的需要助浴服務的那一步，我希望他們能接受這樣的服務。”陳瑜說。“但事實是，我爸爸不在了。他在世時我沒怎么陪過他，也沒趕上看他最后一眼。選擇這個職業，其實也是希望對我爸爸有一些彌補。”

△陳瑜正在給便攜式浴缸消毒

瀟湘晨報記者任彎灣 攝影記者袁召輝

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