短訊!Kindle正式成為時代的眼淚?亞馬遜到底錯在哪了?
Kindle是怎么成為時代的眼淚?
編者按:本文來自微信公眾號 江瀚視野(ID:jianghanview),作者:劉娜娜,編輯:美圻,創業邦經授權發布。
(資料圖片)
在中國的傳統文化里,“萬般皆下品惟有讀書高”可以說是中國人一直以來的理念,然而就在最近一款堪稱劃時代的電子產品卻正式在國內落下帷幕,這就是大名鼎鼎的Kindle,從曾經備受追捧的網紅到如今徹底的落幕,電紙書到底錯在哪了?
一、Kindle正式成為時代的眼淚?據第一財經的報道,美國科技巨頭亞馬遜按計劃停止了其在中國的Kindle在線服務。這一決定是在一年前就作出的。這意味著Kindle用戶將不再能夠在線購買新書,但他們仍然可以在一年內將購買的書籍下載到本地設備上。亞馬遜還表示,將于2024年6月30日將Kindle應用從中國應用商店中正式下架。在此日期之前,用戶還可以繼續從云端下載Kindle內容。話題#kindle中國電子書店正式停運沖上熱搜。
公開數據顯示,2013年至2018年間,亞馬遜在中國售出了數百萬臺Kindle閱讀設備。亞馬遜曾積極在中國尋求拓展Kindle業務,在2018年亞馬遜的一份內部文件中稱,到2017年底,中國已成為Kindle最大的市場,設備銷量占全球市場份額的40%以上。但隨著中國發達的4G和5G網絡覆蓋提速,中國用戶對電子書閱讀器的需求急劇下滑。研究機構分析認為,由于中國免費電子書獲取的便捷性和印刷成本低廉,Kindle商店的商業價值有限。
Kindle電子閱讀器誕生于2007年,被認為是亞馬遜最成功的硬件產品之一,其采用電子紙屏幕,被認為易于閱讀且護眼,還原了閱讀紙質書籍的體驗。在Kindle電子閱讀器誕生的5年里,電子書成為亞馬遜增長最為迅速的品類之一。
2013年,Kindle正式進入中國大陸市場銷售,歷經多次設備版本迭代,最新的產品系列包括Kindle Paperwhite、Kindle Voyage、Kindle青春版、Kindle Oasis等,至今已入華滿10年。為滿足用戶閱讀要求,亞馬遜還引入Kindle Unlimited包月電子書服務。2018年,Kindle閱讀器在中國發展進入巔峰,年銷量突破百萬。不過,近年來亞馬遜已未在財報中披露Kindle的具體銷量和銷售額。
近年來,亞馬遜在中國市場不斷收縮,自7月17日起,亞馬遜中國將不再提供應用商店服務。目前,亞馬遜中國的業務包括海外購、跨境電商、云科技、智能硬件與服務等。
二、電紙書到底錯在哪了?Kindle作為一種電子書閱讀設備,曾經在互聯網電子市場發展關鍵時期起到了重要的作用,作為曾經Kindle論壇的一位版主,筆者曾經經歷過Kindle從輝煌到衰落的全過程,為什么會出現這樣的情況?Kindle電紙書到底錯在哪了?
首先,Kindle的出現恰逢移動互聯網發展的關鍵時期。眾所周知,Kindle出現在2007年,Kindle的出現在互聯網電子市場發展的關鍵時期具有先發優勢。當時,智能電子終端尚未普及,人們對于傳統紙質書的依賴仍然很高。Kindle的電子墨水屏具有護眼、省電等特點,使得閱讀體驗更接近于紙質書,并且它能夠存儲大量的電子書籍,帶來了便攜和可擴展性,這是Kindle時代先進性所在,這也是為什么Kindle在那個時代發展的如火如荼。我們不可否認,在那個時代Kindle代表的是先進生產力的發展方向,對于大多數還只能依賴于臺式或筆記本電腦,或者單純紙質書的人來說,一個Kindle讓人發自心底的發出“泰褲辣”的感嘆,這就是當時Kindle真正的優勢所在。
其次,移動互聯網的到來打亂了Kindle的節奏。隨著市場的發展,智能手機和平板電腦迅速崛起,徹底改變了人們的閱讀方式。以iphone為代表的智能手機具備便攜性和多功能性,可以隨時隨地獲取各種資訊、視頻、音頻等內容。iPad等平板電腦提供更大的屏幕和更豐富的應用程序,使得閱讀變得更加多元化。特別是在4G和5G時代的到來,網絡速度的提升進一步增加了人們獲取信息的便捷程度。
這一系列的變化其實已經超過了亞馬遜自己的想象,雖然Kindle在后續幾年不斷推出新品,但是這些新品依然只能局限于電紙書這個領域之中,單一的電紙書難以滿足日益增長的多元化需求,而之前作為黑科技的電子墨水屏在市場上同樣成為了亞馬遜的桎梏,不僅沒能讓Kindle快速發展起來,反而拖累了Kindle的長期發展。
第三,中國人的免費需求始終是Kindle回避不了的問題。筆者曾經參與過Kindle論壇的運營,之所以會進入那樣的一個論壇,其實關鍵就在于在論壇上可以找到大多數平時找不到的數據,特別是電紙書。其實,這也是當前大多數中國讀者最關心的點,在中國市場上,免費始終是中國消費者最需要的核心訴求。在中國市場上,免費一直都是一個非常重要的市場策略。因此,當Kindle進入中國市場時,雖然其閱讀體驗很好,但是由于其采用的是付費閱讀的方式,因此在中國市場的競爭中并不具備優勢。
Kindle作為一種付費讀書方式,Kindle電紙書本身價格并不便宜,又沒有實體書,在中國市場的競爭之中逐漸被微信讀書們取代。微信讀書等平臺提供了免費的電子書資源和社交功能,吸引了大量用戶,而且這些平臺的用戶粘性也很高,這對Kindle來說是一個巨大的挑戰,更何況騰訊最擅長的是什么?社交。微信讀書不僅可以閱讀,還和騰訊的社交媒體強綁定,對于不少人來說讀書還是一種社交貨幣,這就比單純的Kindle電紙書強上了太多太多。這些免費的閱讀平臺通過與出版社合作,提供大量優質的圖書資源,并且具備社交分享、書友圈等功能,更符合當下用戶的需求。而根據閱文集團財報公布的數字,早在2019年底,微信讀書的注冊用戶數量超過了2億。
第四,封閉始終是Kindle的阿克琉斯之踵。如果說不夠新穎、收費都是Kindle無法回避的問題的話,封閉的問題則更加嚴重,Kindle是一個完全封閉的系統,在早期幾乎所有人拿到Kindle的時候都知道要去刷一個多看系統,只有這樣才能兼容很多的互聯網電子書,伴隨著中國閱讀市場的發展,國內電子書市場競爭越來越激烈,硬件上先后涌現出京東、漢王、文石、小米、當當等競爭對手,多主推安卓開放系統,對封閉的Kindle體系造成沖擊。
同樣的服務,同樣的電子墨水屏,國內的這些產品要么更加先進,要么更加便宜,都在一點甚至多點超越了Kindle,這讓Kindle的生存空間越來越被擠壓,封閉系統讓Kindle更加難以輾轉騰挪,被市場淘汰也就是必然的事情。
Kindle逐漸成為了時代的眼淚,這似乎也是必然的事情,然而,我們應該看到,閱讀本身是不會過時的。無論是在地鐵上、公交車上還是在休閑時光里,人們都需要閱讀來獲取知識和消遣。因此,如何更好地服務用戶變化的需求,才是電紙書長期生存的關鍵。
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