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全球微動態丨國產咖啡機難成器?

2022-12-12 18:08:52來源:36kr

本土產品少,歐洲品牌強勢。

產品下架,解散員工,九陽旗下膠囊機品牌Onecup即將退出市場。

“像您這么喜歡我們產品的小伙伴太少了,賬面虧損嚴重無法繼續經營下去了。”當時代財經以用戶身份咨詢時,Onecup客服回復道。

2014年,Onecup品牌誕生,最初定位是膠囊豆漿機,后來開發了奶茶、咖啡、花草茶等多個類別的膠囊飲品,2018年還曾獲得A輪融資,有過短暫的輝煌。


(相關資料圖)

截至目前,Onecup微信商城、京東自營旗艦店已下架全部商品,僅存的天貓旗艦機將于12月15日關店,員工們將就地解散,該品牌也將結束運營。

時代財經觀察到,Onecup是市場上的異類,其他品牌的膠囊機只面向咖啡市場。在售的膠囊飲品中,不管是奈斯派索、德龍、多趣酷思等歐洲品牌,還是本土的米家、心想,都沒有花草茶、奶茶、豆漿等產品。

奧維云網監測數據顯示,今年雙11期間,在京東咖啡機總榜中,冠軍是一款歐洲品牌的膠囊咖啡機。截至5月,今年各類咖啡機中,膠囊全自動產品線上零售額排名第三,占比接近15%。

時代財經就Onecup即將退市一事聯系九陽股份相關負責人,對方表示,暫無可回復的信息。

員工就地解散,消費者忙囤貨

膠囊機是什么?它裝有水箱和加熱器,當用戶把裝有飲品原料的塑料膠囊放入機器內,機器會自動拆開包裝,一分鐘內,熱飲就會制作完畢。

公告顯示,誕生8年來,Onecup推出了4代膠囊機產品,以及涵蓋6個類目、51個SKU(庫存保有單位)的膠囊飲品。

截至12月11日,雖離Onecup退出市場還有4天,品牌天貓官方旗艦店只剩9個在售產品,全是膠囊飲品,沒有膠囊機,全場6折。

Onecup微信商城已歇業 圖源:微信商城截圖

社交平臺上,不少用戶吐槽Onecup退市一事。由于膠囊形狀、尺寸不同,Onecup膠囊機無法沖調其他品牌的飲品,這些用戶只能急忙囤貨,又礙于保質期,不敢囤太多。

Onecup天貓旗艦店客服表示,店內飲品保質期在9個月至18個月之間,目前在售的膠囊大概是8月左右生產的,建議按照需求適量囤貨。

11月底,Onecup宣布即將退出市場,發布售后問題處理公告:對于近7天購機用戶,按照平臺規定實施7天無理由退貨,對于近30天、近3個月購機用戶,分別提供膠囊飲品3折、5折優惠。

至于購機時間超過3個月的老用戶,Onecup則提供全場6折膠囊飲品優惠。

12月15日前,如出現機器故障問題,Onecup用戶仍可去天貓聯系客服協助解決相應問題。

Onecup員工阿云對時代財經表示,品牌退出市場后,庫存產品不會交給九陽繼續銷售,員工們也不會并入九陽,而是就地解散。

等到處理完最后的發貨、售后等問題,阿云就失業了。11月底,她才知道品牌要退出市場的事,覺得非常突然,不過她也理解公司的艱難處境。

值得注意的是,今年9月,Onecup官方微博賬號就停止更新,粉絲量停留在2.8萬,10月,官方小紅書賬號也停更了。

長期虧損,經營困難

在宣布退出市場的公告中,Onecup闡述了其中原因,一是無法獲得更多用戶青睞,二是宏觀經濟環境的影響,公司面臨各項服務成本攀升、資金壓力驟增等問題。

“挺過這兩年,我相信會好起來的,但是目前就是撐不下去了。”阿云坦言,2020年以來,公司物流成本、原料、人力成本都在上漲。

截至目前,Onecup所屬企業杭州易杯食品科技有限公司(下稱“杭州易杯”)其工商登記信息未顯示經營異常。該公司初始注冊資本是1000萬元,目前是1736萬元,企業規模較小。

Onecup是九陽集團創始人王旭寧一手打造的 圖源:微博截圖

疫情前,Onecup日子也不好過。杭州易杯原本是九陽股份控股子公司,2017年,九陽股份為提升盈利能力,將杭州易杯64%的股權以680萬元轉讓給控股股東上海力鴻企業管理有限公司。

當時的公告顯示,2016年、2017年上半年,杭州易杯營業收入分別是575.11萬元、447.91萬元,分別凈虧損461.55萬元、440.74萬元,虧損幅度在擴大。

截至2017年6月末,杭州易杯資產總額、負債總額分別是780.65萬元、712.93萬元,杭州易杯資產負債率高達91%。

“杭州易杯目前處于虧損狀態,未來發展仍需要大量的人力物力投入,其持續經營能力存在重大不確定性。”九陽股份在2017年的公告中提到。

轉讓杭州易杯股權后,九陽股份及其子公司仍負責Onecup膠囊機的研發、生產,并向杭州易杯出租場地,相應地,后者也需要支付研發、生產、租賃等項目的費用。

財報顯示,截至今年6月末,九陽股份來自杭州易杯的應收賬款賬面余額為106.61萬元,全額計提壞賬準備。

值得一提的是,2018年5月,Onecup完成5000萬元A輪投資,投資方是今日資本,獲得過一次喘息的機會。

市場異類,價格較低

瞄準中國熱飲市場,Onecup的目標客戶是在家和辦公場景下喝豆漿、咖啡、奶茶、茶水的龐大消費群體,但未能憑借低價和適配多品類飲品贏得市場。

最初,九陽集團創始人王旭寧從歐洲的膠囊咖啡機中受到啟發,一手打造了Onecup,給產品命名為“膠囊豆漿機”,之后很快轉換產品思路。

“Onecup懷著‘給年輕人一杯豆漿’的樸素初心,逐漸升級為咖啡、奶茶、花草茶的方案提供者。”2018年,Onecup的CEO王旖含在微博中提到。

時代財經觀察到,長期以來,Onecup同時開發豆漿、奶茶、咖啡、花草茶等多個類別的膠囊飲品。王旖含曾公開表示,“其實我們的產品優勢就是不同品類有不同的沖調程序。“

Onecup宣稱,可以經過內置的攝像頭,辨認在膠囊蓋上預埋設的29000個片膜點陣中的?味信息,針對不同品種飲品設置的溫度、流速等預設。

Onecup膠囊機售價在400元-1400元之間,膠囊飲品單價則處于2元-5元區間,產品定價基本低于歐美品牌同類產品。以雀巢旗下品牌奈斯派索為例,其電商旗艦店內一半膠囊咖啡機售價高于1500元,最高的超過5000元。

為宣傳產品,Onecup曾進過薇婭、羅永浩等帶貨紅人的直播間,也曾請秦嵐、王祖藍、張嘉倪等藝人推廣。

Onecup在市場中屬于異類,卻未能引領行業變革。市場上既沒有誕生膠囊奶茶機、膠囊豆漿機、膠囊花果茶機等全新品類,也沒有企業像Onecup一樣研發、銷售多類型膠囊飲品。

直到2020年,Onecup才與連鎖咖啡品牌Costa達成戰略合作,不僅聯合開發膠囊咖啡,還嘗試在Costa線下門店銷售產品。今年9月,Onecup還與Costa聯合發布了一款新品。

“很多用戶認為我們最早是做豆漿的,做咖啡是否專業……用戶還是會有先入為主的品牌印象。”2020年,王旖含面對媒體時提到了Onecup在咖啡市場的弱勢。

本土產品少,歐洲品牌強勢

截至12月11日17時許,在天貓雙12膠囊咖啡熱賣榜中,前10名被奈斯派索、星巴克、意利、多趣酷思、LOR等歐美品牌占據,前20名中沒有Onecup的蹤影。同時,Onecup也不在天貓雙12膠囊咖啡機熱賣榜前20名中。

Onecup上次發布新款膠囊機還是在2018年。自那之后,九陽股份及子公司再也沒有為Onecup研發出新的產品,且膠囊機始終只能適配自家的膠囊飲品。

綜觀其他市場參與者,艾爾菲德、美的膠囊咖啡機均可兼容奈斯派索、星巴克、多趣酷思的膠囊咖啡,心想膠囊咖啡可以兼容奈斯派索的機器,多趣酷思、德龍、意利的膠囊咖啡機也能兼容其他品牌的膠囊咖啡。

時代財經觀察到,當前,在膠囊咖啡市場,相較于歐洲品牌,本土品牌整體產品較少、銷量較低,美的、米家均只有一款膠囊咖啡機在售,美的和艾爾菲德沒有膠囊咖啡產品,米家則只有2個口味的膠囊咖啡供消費者選擇。

相較而言,Onecup、心想產品更全,兼具膠囊咖啡、膠囊咖啡機,從心想天貓旗艦店看,目前月銷量最高的數據分別是400+、100+,在奈斯派索旗艦店,兩項數據則分別是4000+、2000+。

當前心想在售的膠囊咖啡有5個系列,膠囊咖啡機只有2款,且主推產品是即熱飲水機。

在中國咖啡市場,瑞幸可以和星巴克掰手腕,但中國膠囊咖啡市場,還在等待著下一個瑞幸的出現。

(文中阿云為化名)

關鍵詞: 九陽股份 歐洲品牌

責任編輯:hnmd004

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